7月29日，大眾點評就小紅書及小紅書內容作者投訴其未經授權大量“搬運”小紅書達人賬戶及原創(chuàng)內容一事作出回應，接到投訴后大眾點評立即采取相關技術措施，在7月27日完成所有內容排查與全部清理下線，并通過技術手段確保該類問題不再出現(xiàn)。

7月28日，小紅書APP官微發(fā)布消息稱，大量用戶向其反映大眾點評疑冒用小紅書用戶名稱賬號，批量建立虛假賬號，抄襲及搬運用戶在小紅書發(fā)布的原創(chuàng)筆記。要求大眾點評立即采取刪除所有侵權鏈接、關閉侵權賬號等相應措施。

有小紅書達人向記者透露，她從其他達人微博里得知大眾點評未經授權批量操作小紅書達人賬號且照搬圖片、視頻，隨后她在大眾點評上輸入自己小紅書昵稱，進行達人搜索，發(fā)現(xiàn)她的信息內容也被盜用。

大眾點評稱，該事件發(fā)生是因為新上線試運營的推薦欄目在未經授權的情況下對相關內容進行了違規(guī)轉載，對新業(yè)務的合規(guī)管理存在疏漏，并向小紅書和相關內容作者致歉。大眾點評已啟動專項審查小組，在內部開展內部自查和自省，完善相關流程機制，確保該類問題不再出現(xiàn)。