新密的馬女士今年年初在鄭州長(zhǎng)江路附近的東風(fēng)日產(chǎn)威佳宏遠(yuǎn)專營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)了一輛日產(chǎn)奇駿,結(jié)果開(kāi)了不到1000公里,出事兒了......
車(chē)燒的只剩軀殼
馬女士:“我在威佳宏遠(yuǎn)4S店買(mǎi)的日產(chǎn)奇駿汽車(chē),才買(mǎi)了四個(gè)月,還沒(méi)開(kāi)多久,差不多有1000公里,車(chē)就自燃了。車(chē)頭的左邊先著起來(lái)的,著的火很大。
馬女士家的車(chē)當(dāng)時(shí)停在新密曲梁鎮(zhèn)大學(xué)南路與天安街交叉口附近,車(chē)起火后,燒的只剩下軀殼。
消防出具火災(zāi)事故認(rèn)定書(shū)
馬女士的車(chē)子是今年1月份購(gòu)買(mǎi)的,全部下來(lái)花了20多萬(wàn)。如今變成了一堆廢鐵,讓她十分崩潰。汽車(chē)著火后,他們也第一時(shí)間報(bào)了警,新密市公安消防大隊(duì)出具了一份火災(zāi)事故認(rèn)定書(shū)。
馬女士:“消防排除了外部火源引起的起火,不排除車(chē)輛電氣故障。一個(gè)多月過(guò)去了,4S店也不給俺個(gè)說(shuō)法。”
4S店:廠家不認(rèn)可消防出具的認(rèn)定書(shū)
在新密市公安消防大隊(duì)出具的4S店火災(zāi)事故認(rèn)定書(shū)上可以清楚看到,起火部位為汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)電瓶周邊,且排除人為放火,遺留火種,外來(lái)火源引發(fā)的火災(zāi)。但是在4S店卻得到了另一種說(shuō)法......
東風(fēng)日產(chǎn)威佳專營(yíng)店負(fù)責(zé)人:“廠家不認(rèn)可消防的認(rèn)定。他們(廠家)檢查過(guò)后,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)與車(chē)輛本身質(zhì)量有關(guān)系,也不排除有外火的可能。
東風(fēng)日產(chǎn)威佳專營(yíng)店負(fù)責(zé)人:消防只是出具他的鑒定報(bào)告,不一定所有的鑒定都具有法律效益。如果有異議,建議走司法途徑,客戶可以告呀!
律師:以消防大隊(duì)的認(rèn)定為準(zhǔn)
馬女士告訴小莉,當(dāng)時(shí)他們通過(guò)4S店花了15000元購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn),出了事情后,保險(xiǎn)公司告知沒(méi)有買(mǎi)自燃險(xiǎn),保險(xiǎn)這塊沒(méi)法理賠。
廠家不認(rèn)可消防的認(rèn)定報(bào)告,
聲稱車(chē)輛起火與質(zhì)量無(wú)關(guān),
且不排除外部火種引燃汽車(chē)。
這與消防部門(mén)的檢測(cè)結(jié)論不同,
到底孰是孰非難以定奪,
到底哪個(gè)更具備法律效應(yīng)呢?
小莉咨詢了律師↓
小莉幫忙團(tuán)律師 夏在強(qiáng):
目前,經(jīng)過(guò)小莉協(xié)調(diào),
4S店表示一周后會(huì)再給馬女士一個(gè)說(shuō)法。
這件事情您怎么看?