14日，鼓樓區(qū)第二屆星級樓宇評選工作結(jié)果出爐，正祥中心等24座樓宇獲得“星級商務(wù)樓宇”稱號。
星級示范
點燃發(fā)展“垂直引擎”
每日早晚高峰，川流不息的人群與車輛，在五四路奏響樓宇經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的鏗鏘樂章。作為五四路第一高樓，2018底落成的超5A級寫字樓福建外貿(mào)大廈，此次成功獲評鼓樓區(qū)“五星級商務(wù)樓宇”。
“專業(yè)”是福建外貿(mào)大廈帶給訪客的初印象：典雅奢闊的高樓建筑、國際前沿的配套設(shè)施、清新干爽的室內(nèi)空氣、穿著統(tǒng)一的金牌物業(yè)……這樣的商務(wù)辦公環(huán)境離不開大樓團隊的探索和努力。
“我們借鑒了先進的管理模式，并在2021年成功取得三體系認證，將其融入大廈的管理中。”福建外貿(mào)中心物業(yè)管理有限公司綜合管理部經(jīng)理何琳清表示，鼓樓區(qū)星級樓宇的標準基本覆蓋了各項要點，讓他們把目光聚焦在智慧服務(wù)、招商引資、疫情防控等工作上，既提升了管理服務(wù)水平，也促進了業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級。
從分級定制化的多元服務(wù)到領(lǐng)先專業(yè)化的技術(shù)支持，從透明有效的雙向溝通到對標一流的檢驗標準，福建外貿(mào)大廈在提升管理水平的同時，也獲得了可觀的經(jīng)濟效益。目前已有30多家企業(yè)入駐大廈，稅收達19.7億元。
福建外貿(mào)大廈的加入，壯大了“星級樓宇”的隊伍。鼓樓區(qū)星級樓宇總數(shù)從第一屆評選時的16座上升至第二屆的24座，星級分布從五星、四星、三星各2座、6座、8座，變?yōu)楦?座、10座、10座，星級樓宇平均得分從79.5分上升至80.1分。
星級樓宇正全面發(fā)揮示范效應，成為驅(qū)動發(fā)展的“垂直引擎”。目前，鼓樓區(qū)樓宇內(nèi)的注冊企業(yè)達5萬多家，稅收超億元樓宇26座。
對標提升
老舊樓宇也有“春天”
老舊樓宇參加評選，是不是一開始就輸了?答案是否定的。
與其他許多地區(qū)僅側(cè)重于新建樓宇硬件設(shè)施不同，鼓樓區(qū)星級評定標準在指標的設(shè)置上，突出“新舊兼顧、軟硬結(jié)合、以人為本、因地制宜”。
1996年投用的中山大廈，持續(xù)對老舊設(shè)備進行改造提升，不僅在星級評選中拿到了專屬得分點，還在第二屆躋身為“四星級商務(wù)樓宇”。
走進這座看起來略有年代感的大廈，嶄新的硬件配套讓人耳目一新。在中央空調(diào)帶來的一片清涼中，有機器人為訪客測量體溫，有綠化點綴大廳環(huán)境，還有全新電梯正在平穩(wěn)運行。
“大廈亮堂了，景觀變美了，特別是消防管道和電梯改造之后，我們更有安全感了!”作為業(yè)主之一的陳建萍點贊道。 如今，完成重點項目改造的中山大廈服務(wù)質(zhì)量和配套水平直線提升，入駐率提升到97%。
“星級評選工作能夠指導我們樓宇查缺補漏、對標提升，即使樓齡較大、資金匱乏的樓宇，也能從中找到適合自身的提升方向。下一步，我們會建立公共停車場、改造汽車充電樁。”福建中山物業(yè)管理有限公司經(jīng)理嚴子華表示。
值得一提的是，鼓樓區(qū)星級樓宇評選每兩年舉辦一次，獲評五星級、四星級的樓宇分別可以得到20萬元、10萬元的一次性獎勵。在復評中升星的，每提升一個星級，每次也會獲得10萬元的一次性獎勵。
以評促建、以評促改、以評促優(yōu)、以評促管，鼓樓區(qū)星級樓宇評選已獲得近百家物業(yè)企業(yè)、樓宇企業(yè)和行業(yè)專家的認可，不斷激活樓宇經(jīng)濟新動能。
構(gòu)建體系
打造樓宇經(jīng)濟升級版
寸土生金的商務(wù)樓宇，是城市經(jīng)濟發(fā)展新高地。沒有統(tǒng)一的綜合評價體系，就無法準確了解樓宇市場的發(fā)展狀況。
作為國家首批服務(wù)業(yè)綜合改革試點區(qū)域，鼓樓將打造商務(wù)樓宇標準化運營作為引領(lǐng)樓宇經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的方向，2017年在全省率先推動商務(wù)樓宇星級評定工作。
這是一套歷時2年設(shè)計出的“試卷”。鼓樓征詢吸收了近50家物業(yè)企業(yè)、樓宇企業(yè)和行業(yè)專家的實踐經(jīng)驗，構(gòu)建了由硬件配置、運營與服務(wù)、產(chǎn)出與貢獻和加分項等50余個細化指標組成的“3+1”綜合評價體系。
2021年，鼓樓啟動第二屆星級樓宇評選。評審工作由鼓樓區(qū)樓宇經(jīng)濟工作領(lǐng)導小組牽頭組織，由全球知名的房地產(chǎn)服務(wù)商第一太平戴維斯公司具體負責，還引入了各領(lǐng)域權(quán)威機構(gòu)的外部專家，可謂“天團”級別的“閱卷”小組。
“與第一屆相比，各樓宇在硬件改造升級、特色服務(wù)、制度建設(shè)、樓宇榮譽及人才等方面都有較大改進，反映出多數(shù)樓宇能夠主動對標自查，補足自身短板，不斷提升樓宇綜合品質(zhì)。”第一太平戴維斯華南區(qū)物業(yè)及資產(chǎn)管理部負責人、高級董事何振宇說，此次評選還將范圍擴大至軟件園，進一步彰顯星級評定在指導樓宇提升方面的實用性和普適性。
鼓樓區(qū)樓宇經(jīng)濟工作領(lǐng)導小組相關(guān)負責人表示，目前商務(wù)樓宇星級評定相關(guān)標準化建設(shè)已納入國家中心城區(qū)標準化試點工作中，未來將不斷引導鼓樓區(qū)樓宇經(jīng)濟向精品化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展，以標準化助力服務(wù)業(yè)綜合改革，打造樓宇經(jīng)濟升級版。(記者 莫思予 實習生 宋亦敏 通訊員 彭輝)
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