“王超主任不僅是一名技術(shù)精湛的牙科醫(yī)生,更是像朋友一般貼心的引路人。”一位顧客這樣形容王超主任。大家眼里這個(gè)年輕有為的口腔醫(yī)生、瑞爾齒科燕莎診所主任,誰曾想多年前竟是誤打誤撞入行,“我怎么樣都行,干一行愛一行”,懷揣著這樣樸素的想法,王超在職業(yè)生涯中穩(wěn)步前進(jìn)。
多年前,懷揣著對(duì)生物醫(yī)學(xué)的熱情,王超挑選了武漢大學(xué)久負(fù)盛名的口腔醫(yī)學(xué)專業(yè),沒有多年執(zhí)念,也沒有日日希冀,就這樣開啟了口腔醫(yī)學(xué)生涯。如今,他已經(jīng)是武漢大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院學(xué)士、香港大學(xué)牙科學(xué)院碩士、燕莎診所主任,擅長(zhǎng)舒適齒科治療,美學(xué)修復(fù),顯微根管治療,微創(chuàng)拔牙,牙周治療,秉承舒適齒科及預(yù)防齒科理念,得到諸多駐京使館人員、外國(guó)友人、海歸朋友等的信任與贊許。
接診過大量顧客,獲得過無數(shù)好評(píng),但是王超主任說自己最難忘的一次行醫(yī)經(jīng)歷不是成功的案例,而是幫顧客成功治療后,來自顧客的舒心笑容。一位年過50歲的意大利客戶,在某家國(guó)際診所做了根管治療后,一直苦于術(shù)后疼痛,多次往返無果后,找到了王醫(yī)生。在常規(guī)檢查后,王醫(yī)生順利地解決了客戶前期治療后留存的問題。在王主任看來,看到顧客接受治療后,能夠自信地笑起來,露出美麗的牙齒,自己作為醫(yī)生會(huì)有非常大的成就感!
作為一名牙科醫(yī)生,醫(yī)德,技術(shù),經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)都很重要。口腔醫(yī)生一定要技術(shù)精湛,經(jīng)驗(yàn)豐富,每一個(gè)滿意的治療方案都是一系列口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)作為基礎(chǔ)和日積月累治療經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。另一方面,口腔醫(yī)生,首先是一名醫(yī)生,醫(yī)德始終要擺在職業(yè)的首要位置。王醫(yī)生說,“要做到以人為本,而不是以病為本。”王超主任與客戶溝通既不刻意,也不功利,一切以朋友間的真誠(chéng)為出發(fā)點(diǎn),談到客戶維護(hù)時(shí),王醫(yī)生又拿出了他的“隨意”。也許正是這份真誠(chéng)和隨意,才讓他積累了眾多客戶的信任。
多年從醫(yī)經(jīng)歷,有苦有甜。王超主任對(duì)口腔醫(yī)療事業(yè)孜孜以求,精研技術(shù),始終堅(jiān)持顧客至上,幫很多因?yàn)檠例X問題極度自卑的顧客重建自信笑容,以優(yōu)良技術(shù)和高度責(zé)任感贏得顧客信賴與認(rèn)可,更建立長(zhǎng)久的信任甚至成為朋友,這就是作為醫(yī)生的最大成就和收獲。
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