來源?| 芒果都市
入住前4天
新房全房被污水浸泡
長沙女業(yè)主邊舀水邊哭
喊了物業(yè)好久物業(yè)沒來
找開發(fā)商索賠開發(fā)商卻稱找樓上
這是怎么回事？
-01-
新房入伙前4天遭污水浸泡
積水蔓延臥室、客廳
木地板、柜子浸泡受損
業(yè)主索賠，開發(fā)商卻稱“找樓上”
陽女士在長沙縣沃家苑小區(qū)買了套新房，1月20日原本是新房入伙日子，可就在1月13日，新房內(nèi)發(fā)生的一場“反水”事件，打破了陽女士及家人的美好心情。
這場“反水”將臥室木地板、衣柜全被泡在了水里，面對此情此景，陽女士是頭疼不已。
沃家苑小區(qū)位于長沙縣盛祥路和天祥東路交叉口。
1月20日，本是陽女士準(zhǔn)備新家入伙的日子，可是面對1月13日發(fā)生的一幕，她氣不打一處來——進(jìn)入新房，映入眼簾的是全房被污水浸泡的景象。
雖然經(jīng)過疏通和清掃，新家的污水已基本清除干凈，但是這套裝修完尚未正式入住的“準(zhǔn)新房”，卻在這樣的一場意外之后，整個廁所、臥室木地板、衣柜全被泡在了污水里。
為了證實自己的說法，陽女士把記者帶到了位于一樓綠化帶的下水主管道地埋處。
陽女士說，這剛裝修好的新房遭遇這場意外，除了鬧心外，家里的損失也不小，于是她提出了賠償要求。
沒想到，開發(fā)商的回復(fù)更令她奔潰——“你找樓上”。
-02-
開發(fā)商排查下水主管
系異物堵塞、管道錯位所致
律師觀點：開發(fā)商、物業(yè)皆有責(zé)任
業(yè)主可依法索賠
未入住的新家被“泡”，經(jīng)開發(fā)商工程人員排查，“反水”原因與異物堵塞、管道錯位有關(guān)。面對新房的損失，業(yè)主李女士該如何索賠？
目前，所屬長沙縣岐山社區(qū)介入?yún)f(xié)調(diào)。
業(yè)主李女士質(zhì)疑下水主管不達(dá)標(biāo)，才導(dǎo)致異物堵塞反流，面對這一說法，開發(fā)商工程人員表示，水主管沒問題，有可能是管道在填埋時出現(xiàn)了錯位。
根據(jù)開發(fā)商工程人員初步判定，反水的主要原因與2樓以上住戶使用不當(dāng)原因所致。
律師表示，如果是因為開發(fā)商在填埋管道時出現(xiàn)了錯位，那么，開發(fā)商也應(yīng)當(dāng)對業(yè)主的損失承擔(dān)部分賠償責(zé)任。
目前，關(guān)于李女士家受損的情況，所屬長沙縣岐山社區(qū)已經(jīng)介入?yún)f(xié)調(diào)，在督促開發(fā)商查因的同時，也正組織開發(fā)商、物業(yè)及業(yè)主協(xié)商賠償事宜。
